1. Acerca de nuestra política
En Servicleo, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes, usuarios y visitantes de nuestro sitio web. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes aplicables.
2. Responsable del tratamiento de datos
- Nombre de la empresa: Servicleo
- Dirección: Polígono Bértoa, parcela B 15, 15100, Carballo, España
- Correo electrónico: info@servicleo.es
- Teléfono: 722-154-213
3. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:
- Información de contacto: nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono.
- Información de identificación: DNI, número de identificación fiscal.
- Información de pago: datos de tarjetas de crédito/débito, información bancaria.
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, datos de navegación.
- Información de uso: datos sobre cómo utilizas nuestros servicios y sitio web.
- Información de comunicaciones: registros de nuestras interacciones contigo.
4. Cómo utilizamos tu información
Utilizamos tu información personal para los siguientes fines:
- Proporcionar y gestionar nuestros servicios.
- Procesar pagos y facturación.
- Comunicarnos contigo sobre nuestros servicios, ofertas y promociones.
- Mejorar nuestro sitio web y servicios.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
- Proteger nuestros derechos y los de nuestros usuarios.
- Analizar tendencias y estadísticas para mejorar nuestros servicios.
- Enviar comunicaciones de marketing, siempre y cuando tengamos tu consentimiento.
5. Base legal para el tratamiento de datos
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato: cuando es necesario para proporcionarte nuestros servicios.
- Consentimiento: cuando nos das tu consentimiento para fines específicos.
- Obligación legal: cuando estamos obligados a procesar tus datos por ley.
- Interés legítimo: cuando tenemos un interés legítimo para procesar tus datos, siempre que no prevalezcan tus derechos.
6. Compartir tu información
Podemos compartir tu información personal con:
- Proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestro negocio.
- Autoridades legales y reguladoras, cuando sea requerido por ley.
- Otras empresas en caso de fusión, adquisición o venta de activos.
7. Seguridad de tus datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. Estas medidas incluyen:
- Cifrado de datos.
- Controles de acceso.
- Auditorías de seguridad regulares.
- Almacenamiento en servidores seguros.
8. Tus derechos
Tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:
- Derecho de acceso: puedes solicitar una copia de tus datos personales.
- Derecho de rectificación: puedes corregir datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: puedes solicitar la eliminación de tus datos en ciertas circunstancias.
- Derecho a la limitación del tratamiento: puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
- Derecho a la portabilidad de datos: puedes recibir tus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
- Derecho de oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: puedes oponerte a decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado.
9. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y otras tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
10. Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio importante y publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web.
11. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos a través de los datos de contacto proporcionados anteriormente.
Información Adicional
- Conservación de datos: Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recogidos, a menos que exista una obligación legal de conservarlos durante más tiempo.
- Transferencias internacionales: En caso de que se realicen transferencias internacionales de datos, se garantizará que se cumplan las medidas de seguridad adecuadas.
Es importante adaptar esta política de privacidad a las necesidades específicas de Servicleo y asegurarse de que cumple con todas las leyes y regulaciones aplicables.